隨著中國網(wǎng)民素質(zhì)的提高,網(wǎng)民自我意識的崛起,廣大網(wǎng)民對廣告的容忍度越來越低,尤其是那些生硬、直白、單調(diào)的叫賣式的硬廣告,有些瀏覽器甚至可以直接將這些廣告過濾。如今,廣告需要采用更軟性、更靈活、更易接受的營銷方式,“微營銷”則成為新的木門行業(yè)營銷趨勢。這股趨勢在2014年會越演越烈。
木門企業(yè)微信營銷做的都比較簡單 甚至粗糙
雖然很多木門企業(yè)老板都意識到微信營銷的重要性,但受限于知識結(jié)構(gòu),信息不對等等因素影響,做的都比較簡單,甚至粗糙。70%——80%的家居企業(yè)只是注冊了一個(gè)簡單的公眾賬號,每天除了能發(fā)一條類似于廣告的微信信息外,其他的類似于與線下的互動、微信購買、微信產(chǎn)品詳詢等營銷功能沒辦法實(shí)現(xiàn)。
在中國浙江、北京、四川等城市對于微信營銷應(yīng)用遠(yuǎn)比家居制造大省廣東省的廣泛。然而,在廣東省內(nèi)深圳、佛山對于微信營銷的應(yīng)用相對較好,主要是東莞的家居企業(yè)老板,職業(yè)經(jīng)理人他們依然著重于在乎產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)為只要產(chǎn)品好就會有經(jīng)銷商前來,因此,對于微信營銷的意識相對較弱,其實(shí)能妙用微信營銷裂變策略,為企業(yè)帶來多種營銷功能,是小成本推廣和便利的管理手段雙重附加值。例如,東莞的興業(yè)家居,早前,也只是注冊了一個(gè)微信公眾賬號,但是感覺到公眾賬號滿足不了他們的需求,于是通過互訊,運(yùn)用微信營銷功能他們搞了設(shè)計(jì)師之夜、意大利之夜一系列微博、微信裂變營銷活動,通過微信服務(wù)號、訂閱號達(dá)到了微信營銷功能線上、線下的無縫溝通。
跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢,在未來很長一段時(shí)間,微信都是我們生活的必要工具,微信的優(yōu)勢在于朋友關(guān)系,目標(biāo)人群來自于好友、手機(jī)通訊錄、朋友圈、社交圈,這些圈中的信任建立是彌足珍貴的,這也是微信營銷的目的所在?;谖⑿诺膹?qiáng)關(guān)系和可靠性,信任度要明顯高于微博的粉絲概念,作為社會化媒體,這是微信最大的核心優(yōu)勢,基于此在微信上的推廣活動打開率高達(dá)90%,這是高于傳統(tǒng)媒體和手機(jī)媒體的閱讀率。
體現(xiàn)品牌形象 讓微信營銷變得更多元化
某企業(yè)木門店老店新裝之后,以“情人節(jié)”為主題在微信上發(fā)起“情侶關(guān)注微信,贈送情侶毛毯”轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)晚門口都排起長龍,火到爆棚的地步,迅速在打開當(dāng)?shù)赜绊懥?,并以此為契機(jī)利用公眾微信平臺向客戶粉絲大量派發(fā)電子會員卡,迅速積累了上萬的忠實(shí)客戶,并在以滾雪球式的裂變向微信朋友圈擴(kuò)散,成為微信營銷典范。
木門行業(yè)很多從業(yè)人員都在玩微信,但是很少關(guān)注到微信公眾平臺的首頁,因?yàn)闆]有條非常鮮明的宣傳語。“微信公眾平臺的核心就是幫企業(yè)或個(gè)人自媒體打造自己的品牌。既然是打造品牌,那么就應(yīng)該要體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人自媒體的品牌形象,讓微信營銷變得更多元化。
企業(yè)把握微信營銷成功關(guān)鍵與否的核心
企業(yè)把握微信的核心優(yōu)勢,就是建立一批忠誠客戶,其微信營銷的意義在于是實(shí)現(xiàn)自我分裂式的推廣,從而維系老客戶的同時(shí),增加新客戶,事實(shí)上,這也是微信營銷成功關(guān)鍵與否的核心。如何實(shí)現(xiàn)這種模式,才是微信營銷所需關(guān)心的最大問題。
木門企業(yè)公眾微信平臺主要是維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶的口碑營銷模式,用電子會員卡、優(yōu)惠券鎖定用戶,并通過微信特權(quán)獎勵(lì)實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,增加收益的同時(shí),樹立品牌形象,擴(kuò)大知名度,不斷發(fā)展新的客戶;再輔之以互動營銷模塊吸引用戶獲得優(yōu)惠,贏得客戶好感,致使每周促銷優(yōu)惠券都實(shí)現(xiàn)大量轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)一舉多得。
據(jù)了解相關(guān)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,60%新客戶來自現(xiàn)有客戶推薦,發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的10倍;而客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%;向新客戶推銷產(chǎn)品的成功率是15%,向現(xiàn)有客戶推銷新產(chǎn)品的成功率是50%;若每年客戶保持率增加5%,利潤將達(dá)25%-85%。
木門業(yè)的線上線下渠道戰(zhàn)態(tài)勢不減
綜合來說,微營銷平臺的O2O模式,通過線下消費(fèi),獲取二維碼,借助線上微信的二維碼,來參與各種增值服務(wù),包括推薦獲積分、大轉(zhuǎn)盤抽獎活動、消費(fèi)優(yōu)惠券等,以線上行為促成用戶線下消費(fèi)。這應(yīng)該說是微信營銷中見效快且最好的營銷模式,該模式可以有效提高口碑傳播效率,獲得快速收益。此外,很多大型木門企業(yè)提出了自己的個(gè)性化需求,互訊正深挖木門行業(yè)需求,量身打造木門企業(yè)微信服務(wù)體系,全方位滿足企業(yè)從營銷、服務(wù)到品牌、文化的綜合解決方案。